Връзката с клиентите: как да ги спечелим и задържим

Независимо от длъжността, която заемате, винаги може по-добре да опознаете клиентите си и да постигнете по-високи печалби за компанията си. “Връзката с клиентите” представя изпитани стратегии за изграждане на позитивни отношения с клиентите. Научете се: * Да определяте кои са клиентите, които носят най-високи печалби за компанията ви. *Да увеличите печалбите, като спечелите лоялността на клиентите. *Да използвате мощни средства за комуникация, за да влияете върху хората. *Да разработвате успешни продукти и услуги с помощта на потребителите.

Издател: Locus
Език: Български
Година: 2009
ISBN: 9789547830936
Страници: 166
Корици: твърди
Тегло: 335 грама
Размери: 22×14.5
Наличност: Не
Раздел: Технология и психология на бизнеса, Икономика, Книги

Цена: 18.00